الشروط و الأحكام
یعتبر التمهید أعلاه جزءاً لا یتجزأ من هذه الإتفاقیة ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعریفات للعبارات الرئیسیة المستخدمة في هذه الإتفاقیة :
1 . عبارة (ZHEED) وَ (نحن) يقصد بها (المتجر)، ویشمل هذا التعریف كافة أشكال (ZHEED) على الشبكة العنكبوتیة، سواءً كانت تطبیق إلكتروني، أو صفحة أو موقع إلكتروني على الشبكة العنكبوتیة، أو محل تجاري.
2 . (المستخدم) یقصَد بهذه العبارة كل مستهلك/مشتري/مستفيد یقوم بطلب منتج أو خدمة من المتجر عبر الموقع الإلكترونی، أو وسائل التواصل الخاصة بالمتجر.
3 . (الإتفاقیة) و (إتفاقية الإستخدام) یقصَد بهذه العبارة (الشروط وَ الأحكام)، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فیما بین أطراف هذه الإتفاقیة.
1 . یقر المستخدم بأنه ذا أهلیة قانونیة معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، و أن عمره لا یقل عن ثمانیة عشرة عاماً.
2 . یوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه یتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغیر.
1 . نحن نلتزم بتنفيذ طلبات المستخدم المدفوعة، وفي حال تعذر تنفيذ أي طلب كلياً سيتم إرجاع المبلغ للمستخدم على نفس طريقة الدفع.
2 . قد نوفّر في أحيان خدمات أخرى كخدمات ما بعد البیع أو غیرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك یعود لطبیعة ونوع (الخدمة أو المنتج) المقدم/ـة أو المعروض/ـة.
3 . يحق لــنا إلغاء الطلب جزئياً أو كاملاً في حال نفاذ كمية المنتج/المنتجات من المخزون، أو عند تعثر دفع قيمة الطلب، أو عند إنتهاء المهلة.
1 . یلتزم المستخدم بإستخدام الموقع الإلكترونی أو أي قناة أخرى خاصة بـ (ZHEED) بما یتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربیة السعودیة.
2 . یلتزم المستخدم عند طلب خدمة أو منتج، ألا یستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما یخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربیة السعودیة.
3 . سنقوم برفض أي طلب مشبوه أو فيه شبهة تلاعب أو عدم جدية من أي مستخدم ويمكن لنا التحفظ على السبب.
1 . قد لا يقوم (ZHEED) بإعلامك عن أي تعدیل على هذه الإتفاقیة، وبذلك تلتزم بالإطلاع على هذه الإتفاقية بين الحين و الآخر طالما كنت تستخدم الموقع، وبموجبه تتضاعف إلتزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعدیلات قد تجرى على هذه الإتفاقیة.
2 . في حال الإعتراض على أي تعدیل على إتفاقیة الإستخدام نأمل منك التوقف عن إستخدام خدمات المتجر حیث أن مجرد الدخول إلى حسابك أو إستخدامك یُعد قبولًا منك بالتعدیلات وموافقة كاملة تامة نافیة للجهالة، ونتقبل أي اقتراح بشأن هذه الإتفاقیة.
3 . كافة الرسوم والأسعار تحتسب بالریال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم والمبالغ المستحقة للمتجر مضافاً إلیها أي نفقات أخرى يضیفها (ZHEED) بالريال السعودي، على أن یتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة المحددة التي تتوفر ضمن خيارات الدفع.
4 . قد يتم فرض رسومًا على بعض المستخدمین وذلك یعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي یطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبیعة المنتج أو الخدمة.
5 . يحتفظ (ZHEED) بحقه في إضافة أو زیادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقیة الإستخدام على أي من المستخدمین أي كان سبب تسجیلهم.
1 . إن حقوق الملكیة الفكریة الخاصة بـ(ZHEED) هي حقوق مملوكة لـه ملكیة تامة، سواءً كانت مملوكة قبل تأسیس هذا الموقع الإلكترونی أو بعد تأسیسه.
2 . یحترم المستخدم حقوق الملكیة الفكریة الخاصة بنا، والتي من ضمنها الإسم (ZHEED)، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى التي تدل على المتجر، حیث أن (ZHEED)، وكل حق یتبع له، هي حقوق مملوكة ملكیة فكریة كاملة لـنا.
1 . یلتزم (ZHEED) بأن یمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الإلكترونیة بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربیة السعودیة، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقیة.
2 . لا يتحمل المتجر أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غیر مباشر أو عرضي عن طریق المستخدم أو عن طریق طرف ثالث.
3 . یلتزم المتجر بأن یكون (المنتج أو الخدمة) سلیمة وشرعیة ومصرحه وفق قوانین وأنظمة المملكة العربیة السعودیة ویتم إستخدامها لأغراض شرعیة.
1 . أن اللغة العربیة هي اللغة المعمول بها عند تفسیر أحكام هذه الإتفاقیة، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
2 . أن جمیع الرسوم والأسعار المقدمـة أو المعروضـة على خدمات أو منتجات (ZHEED) قد تعدّل بین حینٍ وآخر.
3 . أن العروض الترویجیة أو التسویقیة في (ZHEED) هي عروض مؤقتة، حیث أن للمتجر تعدیل هذه العروض الترویجیة أو التسویقیة في أي وقت أو إیقافها.
4 . یلتزم أطراف هذه الإتفاقیة بالتعامل فیما بینهم بما لا یخالف القواعد الشرعیة والأنظمة والقوانین المعمول بها ذات العلاقة بطبیعة التعامل بین (ZHEED) والمستخدم.
5 . لا تُلغى إتفاقیة الإستخدام هذه إلا بموجب قرار یصدر من إدارة المتجر.