سياسة الشحن وَ التوصيل
- أولاً / كم هي تكلفة الشحن؟
- الإجابة/ تكاليف الشحن والتوصيل :
1- تكلفة الشحن الأساسية هي (45 ريال) وقد يتوفر خيارات شحن أخرى لموقعك (إنقر هنا) للاطلاع.
2- تظهر تكاليف الشحن والتوصيل قبل إكمال الدفع، يرجى العلم أنه عند توفر خدمة الدفع عند الاستلام لموقعك واختيارك لها ستضاف (10 ريال) رسوماً للخدمة.
3- قد يكون الشحن مجاني كعرض ترويجي لمنتج معين، أو عند تجاوز مجموع قيمة المشتريات مبلغ (399 ريال)، ويمكن أن يتوقف هذا العرض في أي وقت دون إشعار مسبق.
4- تعتمد تكلفة الشحن والتوصيل على ما يلي:
° وزن وحجم وابعاد الطرد
° نوع خدمة الشحن والموقع
- ثانياً / كم يستغرق الطلب حتى يتم التسليم؟
- الإجابة/ مدة الشحن والتوصيل :
1- تختلف مدة الشحن من منتج إلى أخر باختلاف موقع تخزينه.
2- تتطلب بعض المنتجات مدة معالجة وتجهيز بين 24 إلى 48 ساعة.
3- تستغرق مدة الشحن عادةً بين 3 إلى 9 أيام عمل.
4- في حال تم الطلب في أيام الإجازات الرسمية (مثل: إجازة العيد) قد تصل المدة إلى 15 يوم عمل كحد أقصى.